Para Restaurantes Fast Casual

Welcome Back,
la solución integral
para tu restaurante.

Convierte cada visita en una relación duradera. Loyalty digital, email marketing y menú visual. Todo desde una sola plataforma.

Restaurante fast casual con hamburguesa artesanal

70% de tus clientes no vuelve después de la primera visita.

No porque no les gustó tu comida — sino porque se les olvida. Sin sus datos, no hay forma de traerlos de vuelta.

70%

Clientes invisibles

Vienen, comen, se van. No sabes su nombre ni cuántas veces han venido.

70%

Tarjetas de papel perdidas

El 70% de las tarjetas físicas se pierden. Es plata que regalas y nunca se canjea.

3

Opciones similares cerca

Hay alternativas a pasos de tu local. Si no te diferencias por experiencia, compites por precio.

5%

Alcance en Instagram

Instagram muestra tu post al 5% de seguidores. No tienes canal directo con tus clientes.

De clientes ocasionales a una comunidad que vuelve.

Welcome Back es una tarjeta de fidelización digital que vive en el wallet de tu cliente. Sin app, sin fricción. Escanea, se guarda, y tú tienes sus datos para siempre.

1

QR en la caja o mesa

Tu cliente escanea mientras espera o paga. 5 segundos. Sin interrumpir su experiencia.

2

Tarjeta en el wallet

Se guarda en Apple o Google Wallet. Acumula visitas. El premio, gratis. Siempre en su celular.

3

Comunidad con data

Sabes quién viene, cuántas veces, y quién no ha vuelto. Push directas o email cuando tú quieras.

Dashboard Welcome Back
Chef cocinando en restaurante fast casual
Terraza de restaurante al atardecer

Todo lo que necesitas para construir una comunidad.

Loyalty — Acumula visitas, gana premios

Tarjeta en Apple/Google Wallet. Push: 'Te falta 1 para tu premio'. Niveles de lealtad. Data en tiempo real.

Email Marketing / Automatizaciones

Reactiva inactivos, premia fieles, celebra cumpleaños. Flujos automáticos que se disparan solos.

Menú Digital

Menú visual con fotos de tus platos. Promos del día en 2 min. Métricas de los productos más vistos.

Data de tu comunidad

1,000+ personas identificadas en 90 días. Segmentación por frecuencia. Mide el impacto real.

+19%

Recurrencia

400+

Miembros en 1 mes

95%

Retención tarjetas

Casos de éxito

Restaurantes que ya construyeron su comunidad con Welcome Back.

Desde pizzerías y hamburgueserías en Chile hasta cadenas en México.

LA POPULAR Pizza y Pan

LA POPULAR Pizza y Pan

Chile · 1,200+ pases

@lapopularpizzaypan
BIO-Natural

BIO-Natural

2 locales · Playa del Carmen · 750+ pases

@bionaturalplaya
OG Burgers

OG Burgers

Chile

@ogburgers.cl
Savoia

Savoia

Chile · 450+ pases

@savoiareginapizza
Sakura

Sakura

8+ locales · Chile · 1,200+ pases

@sakura.cl
Wally's

Wally's

4+ locales · Chile · 900+ pases

@wallys.cl
Taringa
LoyaltyEmail

Taringa

7 locales · Santiago, Chile

@taringa.cl

Con 840 tarjetas emitidas y 1,350 transacciones al mes, Taringa construyó una comunidad real sin gastar en publicidad. El 68% de sus clientes vuelve mes a mes. Una base de datos propia que no depende de ningún algoritmo.

1,350

transacciones/mes

68%

clientes activos

840+

pases emitidos

Lo que más me sorprendió fue que los propios clientes recomendaban la tarjeta a sus amigos. El crecimiento fue completamente orgánico desde el primer día.

Equipo Taringa, Santiago

Tropera
LoyaltyMenú

Tropera

10 locales · Santiago, Chile

@tropera.cl

Con más de 2,000 tarjetas emitidas, Tropera demuestra que Welcome Back escala con tu negocio. Generan 950 transacciones al mes y sus clientes regresan 3.4 veces al año en promedio. Una base de datos real que no depende de redes sociales.

950

transacciones/mes

3.4x

visitas/cliente/año

2,000+

pases emitidos

Pasamos de no saber quiénes eran nuestros clientes a tener más de 1,700 personas identificadas. Eso cambia todo — desde el menú hasta las promociones.

Tropera, Santiago

Wings FC
LoyaltyEmail

Wings FC

5 locales · Cancún y Playa del Carmen, México

@wingsfc.mx

Desde México, Wings FC construyó una comunidad activa con el 66% de clientes recurrentes en los primeros 90 días y 320 transacciones mensuales. Una prueba de que el modelo funciona en cualquier mercado de LATAM.

320

transacciones/mes

66%

retención 90 días

540+

pases emitidos

Welcome Back nos dio lo que ninguna red social podía: datos reales de nuestros clientes. Ahora sabemos exactamente quién vuelve y quién no.

Wings FC, México

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welcomeback.io