Welcome Back

Para Tiendas de Açaí, Yoghurt y Helados

Welcome Back,
construye una comunidad
que vuelve por más.

Transforma cada visita en una relación duradera. Loyalty digital, email marketing y menú visual. Todo desde una sola plataforma.

Açaí bowl

70% de tus clientes no vuelve después de la primera visita.

No porque no les gustó tu producto — sino porque se les olvida. Sin sus datos, no hay forma de traerlos de vuelta.

70%

Clientes invisibles

Vienen, compran su bowl, se van. No sabes su nombre ni cuántas veces han vuelto.

70%

Tarjetas de papel perdidas

El 70% de las tarjetas físicas se pierden. Es plata que regalas y nunca se canjea.

3

Competidores cercanos

Hay otras opciones cerca. Si no te diferencias por experiencia, compites solo por precio.

5%

Alcance en Instagram

Instagram muestra tu post al 5% de seguidores. No tienes canal directo con tus clientes.

De clientes ocasionales a una comunidad que vuelve.

Welcome Back es una tarjeta de fidelización digital que vive en el wallet de tu cliente. Sin app, sin fricción. Escanea, se guarda, y tú tienes sus datos para siempre.

1

QR en el mostrador

Tu cliente escanea mientras arman su bowl. 5 segundos. Sin interrumpir el flow.

2

Tarjeta en el wallet

Se guarda en Apple o Google Wallet. Acumula stamps. El premio, gratis. Siempre en su celular.

3

Comunidad con data

Sabes quién viene, cuántas veces, y quién no ha vuelto. Push directas o email cuando tú quieras.

Dashboard Welcome Back
Açaí bowl
Ambiente

Todo lo que necesitas para construir una comunidad.

Loyalty — Acumula visitas, gana premios

Tarjeta en Apple/Google Wallet. Push automáticas de progreso. Niveles de lealtad. Data en tiempo real.

Email Marketing / Automatizaciones

Reactiva inactivos, premia fieles, celebra cumpleaños. Flujos automáticos que se disparan solos.

Menú Digital

Menú visual con fotos de bowls y combos. Promos del día en 2 min. Métricas de los más pedidos.

Data de tu comunidad

800+ personas identificadas en 90 días. Segmentación por frecuencia. Mide el impacto real.

+20%

Recurrencia

400+

Miembros en 1 mes

96%

Retención tarjetas

Casos de éxito

Tiendas que ya construyeron su comunidad con Welcome Back.

Desde Chile hasta México y España — una comunidad que crece sin publicidad.

Zo'Zen

Zo'Zen

México · 1,300+ pases

@zozen.yogurt
Skyrland

Skyrland

España · 1,350+ pases

@skyrland.es
Acai Concept Iquique

Acai Concept Iquique

Chile · 350+ pases

@acaiconceptiquique
Nativo Açaí

Nativo Açaí

Chile · 15+ locales

@nativoacai
Good Acai
LoyaltyEmail

Good Acai

Bogotá, Colombia

@goodacaico

Con más de 600 tarjetas emitidas, Good Acai genera 430 transacciones al mes en Colombia. El 65% de sus clientes regresa en los primeros 90 días. Un ejemplo de fidelización real que funciona desde el primer mes sin inversión publicitaria.

430

transacciones/mes

65%

retención 90 días

600+

pases emitidos

“En Colombia no había nada parecido. Welcome Back nos dio una ventaja enorme sobre la competencia desde el primer mes. La gente lo adoptó enseguida.”

— Good Acai, Bogotá, Colombia

Acai Vibes
Loyalty

Acai Vibes

Santiago, Chile

@acaivibescl

Con más de 1,150 tarjetas emitidas y 700 transacciones al mes, Acai Vibes construyó su comunidad desde el primer día sin inversión publicitaria. El 67% de sus clientes regresa en los primeros 90 días.

700

transacciones/mes

67%

retención 90 días

1,150+

pases emitidos

“Ver cómo los clientes volvían semana tras semana fue increíble. El pase digital lo hizo todo mucho más fácil y natural para ellos.”

— Acai Vibes, Santiago

Acai House
LoyaltyMenú

Acai House

Chile

@acaihouse.cl

La tienda de açaí más grande del vertical en Welcome Back. Con más de 2,000 tarjetas emitidas y 1,200 transacciones al mes, Acai House demuestra que el loyalty digital escala sin fricción. Sus clientes regresan en promedio 3.2 veces al año.

1,200

transacciones/mes

3.2x

visitas/cliente/año

2,000+

pases emitidos

“Con más de 2,000 tarjetas activas, la plataforma nunca nos falló. Escalamos sin cambiar nada y los resultados siguieron llegando mes tras mes.”

— Acai House, Chile

¿Todo listo para dar el siguiente paso?

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