Welcome Back

Para Lojas de Açaí, Iogurte e Sorvete

Welcome Back,
construa uma comunidade
que volta por mais.

Transforme cada visita em uma relação duradoura. Loyalty digital, e-mail marketing e cardápio visual. Tudo a partir de uma única plataforma.

Bowl de açaí

70% dos seus clientes não voltam depois da primeira visita.

Não porque não gostaram do seu produto — mas porque esquecem. Sem os dados deles, não tem como trazê-los de volta.

70%

Clientes invisíveis

Vêm, compram o bowl, vão embora. Você não sabe o nome nem quantas vezes voltaram.

70%

Cartões de papel perdidos

70% dos cartões físicos se perdem. É dinheiro que você dá de graça e nunca é resgatado.

3

Concorrentes por perto

Tem outras opções por perto. Se você não se diferencia pela experiência, compete só por preço.

5%

Alcance no Instagram

O Instagram mostra seu post para 5% dos seguidores. Você não tem canal direto com seus clientes.

De clientes ocasionais a uma comunidade que volta.

O Welcome Back é um cartão de fidelidade digital que vive na wallet do seu cliente. Sem app, sem fricção. Escaneia, salva, e você fica com os dados dele para sempre.

1

QR no balcão

Seu cliente escaneia enquanto montam o bowl. 5 segundos. Sem interromper o flow.

2

Cartão na wallet

Fica salvo no Apple ou Google Wallet. Acumula stamps. O prêmio, grátis. Sempre no celular dele.

3

Comunidade com dados

Você sabe quem vem, quantas vezes, e quem não voltou. Push diretas ou e-mail quando quiser.

Dashboard Welcome Back
Bowl de açaí
Ambiente

Tudo o que você precisa para construir uma comunidade.

Loyalty — Acumule visitas, ganhe prêmios

Cartão no Apple/Google Wallet. Push automáticas de progresso. Níveis de fidelidade. Dados em tempo real.

E-mail Marketing / Automações

Reative inativos, premie fiéis, comemore aniversários. Fluxos automáticos que disparam sozinhos.

Cardápio Digital

Cardápio visual com fotos de bowls e combos. Promoções do dia em 2 min. Métricas dos mais pedidos.

Dados da sua comunidade

800+ pessoas identificadas em 90 dias. Segmentação por frequência. Meça o impacto real.

+20%

Recorrência

400+

Membros em 1 mês

96%

Retenção de cartões

Casos de sucesso

Lojas que já construíram sua comunidade com o Welcome Back.

Do Chile ao México e à Espanha — uma comunidade que cresce sem mídia paga.

Zo'Zen

Zo'Zen

México · 1,300+ passes

@zozen.yogurt
Skyrland

Skyrland

Espanha · 1,350+ passes

@skyrland.es
Acai Concept Iquique

Acai Concept Iquique

Chile · 350+ passes

@acaiconceptiquique
Nativo Açaí

Nativo Açaí

Chile · 15+ unidades

@nativoacai
Good Acai
LoyaltyE-mail

Good Acai

Bogotá, Colômbia

@goodacaico

Com mais de 600 cartões emitidos, a Good Acai gera 430 transações por mês na Colômbia. 65% dos clientes voltam nos primeiros 90 dias. Um exemplo de fidelidade real que funciona desde o primeiro mês sem investimento em mídia.

430

transações/mês

65%

retenção 90 dias

600+

passes emitidos

“Na Colômbia não existia nada parecido. O Welcome Back nos deu uma vantagem enorme sobre a concorrência desde o primeiro mês. As pessoas adotaram na hora.”

— Good Acai, Bogotá, Colômbia

Acai Vibes
Loyalty

Acai Vibes

Santiago, Chile

@acaivibescl

Com mais de 1.150 cartões emitidos e 700 transações por mês, a Acai Vibes construiu sua comunidade desde o primeiro dia sem investimento em mídia. 67% dos clientes voltam nos primeiros 90 dias.

700

transações/mês

67%

retenção 90 dias

1,150+

passes emitidos

“Ver os clientes voltando semana após semana foi incrível. O passe digital deixou tudo muito mais fácil e natural para eles.”

— Acai Vibes, Santiago

Acai House
LoyaltyCardápio

Acai House

Chile

@acaihouse.cl

A maior loja de açaí do vertical no Welcome Back. Com mais de 2.000 cartões emitidos e 1.200 transações por mês, a Acai House mostra que o loyalty digital escala sem fricção. Seus clientes voltam em média 3,2 vezes por ano.

1,200

transações/mês

3.2x

visitas/cliente/ano

2,000+

passes emitidos

“Com mais de 2.000 cartões ativos, a plataforma nunca nos falhou. Escalamos sem mudar nada e os resultados seguiram chegando mês após mês.”

— Acai House, Chile

Pronto para o próximo passo?

Agende uma demo e descubra como o Welcome Back pode transformar a relação com seus clientes.

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