Para Restaurantes Quick Service
Welcome Back,
a solução integral
para o seu negócio.
Transforme cada pedido em uma relação duradoura. Loyalty digital, e-mail marketing e cardápio visual. Tudo a partir de uma única plataforma.
70% dos seus clientes não voltam depois da primeira visita.
Não é porque não gostaram da sua comida — é porque esquecem. Sem os dados deles, não tem como trazê-los de volta.
70%
Clientes invisíveis
Pedem, comem e vão embora. Você não sabe o nome nem quantas vezes voltaram.
70%
Cartões de papel perdidos
70% dos cartões físicos se perdem. É dinheiro que você dá de graça e nunca é resgatado.
3
Opções parecidas por perto
Tem alternativas a poucos passos da sua unidade. Se você não se diferencia pela experiência, compete por preço.
5%
Alcance nas redes sociais
O Instagram mostra seu post para 5% dos seguidores. Você não tem um canal direto com seus clientes.
De clientes ocasionais a uma comunidade que volta.
O Welcome Back é um cartão de fidelidade digital que vive no wallet do seu cliente. Sem app, sem fricção. Escaneia, salva, e você fica com os dados para sempre.
QR no caixa ou no balcão
Seu cliente escaneia enquanto espera ou paga. 5 segundos. Sem interromper a experiência dele.
Cartão no wallet
Fica salvo no Apple ou Google Wallet. Acumula visitas, ganha prêmios. Sempre no celular dele.
Comunidade com dados
Você sabe quem vem, quantas vezes, e quem não voltou. Push direto ou e-mail quando você quiser.
Tudo o que você precisa para construir uma comunidade.
Cartão no Apple/Google Wallet. Push automáticas de progresso. Níveis de fidelidade. Dados em tempo real.
Reative inativos, premie fiéis, celebre aniversários. Fluxos automáticos que disparam sozinhos.
Cardápio visual com fotos reais dos seus pratos. Promoções do dia em 2 min. Métricas dos mais vistos.
Dados da sua comunidade
800+ pessoas identificadas em 90 dias. Segmentação por frequência. Meça o impacto real.
+17%
Recorrência
250+
Membros em 1 mês
95%
Retenção de cartões
Casos de sucesso
Restaurantes que já construíram a sua comunidade com o Welcome Back.
De taquerias e bowls no Chile até poke na Espanha.
Bowlin' Bowls
Loyalty + E-mail · Santiago, Chile
@bowlinbowlsCom mais de 1.050 cartões emitidos, a Bowlin' Bowls gera 650 transações por mês. 68% dos clientes voltam nos primeiros 90 dias. Uma comunidade que volta sozinha, sem depender de redes sociais nem de mídia paga.
650
transações/mês
68%
retenção 90 dias
1.050+
passes emitidos
“Os clientes voltam sozinhos. Não precisamos lembrar de nada nem fazer campanha. O sistema faz por nós e isso aparece direto nas vendas.”
— Bowlin' Bowls, Santiago
Dony Doner
Só Loyalty · Santiago, Chile
@donydonerEquipe pequena, grande engajamento. A Dony Doner tem apenas 195 cartões emitidos e os clientes voltam mais de 4 vezes por ano. 240 transações mensais que provam que o tamanho não importa — importa a frequência.
240
transações/mês
4.2x
visitas/cliente/ano
195+
passes emitidos
“Somos uma unidade pequena, mas quase metade dos nossos clientes volta todo mês. Isso só conseguimos com o Welcome Back.”
— Dony Doner, Santiago
Ima Peruvian Poke
Internacional · Espanha
@imaperuvianpokeDa Espanha, a Ima Peruvian Poke emitiu mais de 1.600 cartões e gera 560 transações por mês. 66% dos clientes voltam nos primeiros 90 dias. Uma prova de que o modelo funciona igual no Chile ou em Madri.
560
transações/mês
66%
retenção 90 dias
1.600+
passes emitidos
“Implementar o Welcome Back na Espanha foi tão fácil quanto em qualquer outro país. Em dois dias já tínhamos clientes com o passe baixado e voltando à unidade.”
— Ima Peruvian Poke, Espanha
Pronto para o próximo passo?
Agende uma demo e descubra como o Welcome Back pode transformar a relação com seus clientes.
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