Cafeterias que construíram sua comunidade com o Welcome Back.
Cases reais de cafeterias no Chile, Argentina e Espanha. Com métricas, depoimentos e o passo a passo que seguiram.
Cases de Sucesso: Cafeterias com Welcome Back
Documento com cases reais da R3 Coffee, FOME, To Be Coffee e outros. Métricas de retenção, transações e adoção do cartão digital.
- R3 Coffee: 6.200 transações/mês e 68% de retenção em 90 dias
- FOME: 2.100 transações/mês com apenas 580 cartões — o engajamento importa mais que o volume
- To Be Coffee (Madri): 1.900 transações/mês — funciona em qualquer mercado
- Como passar de clientes invisíveis para uma comunidade com dados reais
- O fluxo de 3 passos que os clientes adotam em 5 segundos
- Métricas médias: +21% de recorrência, 96% de retenção de cartões
Prévia
3 cafeterias, 3 mercados, os mesmos resultados
R3 Coffee
Santiago, Chile · 3 unidades
@r3coffee_6.200
transações/mês
68%
retenção em 90 dias
2.400+
passes emitidos
“No primeiro mês chegamos a 500 downloads.”
— Yosy, dona · R3 Coffee & Roasters
FOME
Santiago Centro
@fomecafe2.100
transações/mês
67%
clientes ativos
580+
passes emitidos
“Achei que íamos demorar meses para ver resultados. No segundo dia já tínhamos clientes escaneando o QR.”
— María José, dona · FOME
To Be Coffee
Madri, Espanha · 2 unidades
@tobegroupcoffee1.900
transações/mês
65%
retenção em 90 dias
950+
passes emitidos
“Os clientes adotaram sozinhos. Ninguém explicou nada — simplesmente baixaram o cartão e começaram a usar.”
— Equipe To Be Coffee, Espanha
O que o documento inclui
Tudo o que você precisa para tomar a decisão
Artigo relacionado
Cases de sucesso: cafeterias que cresceram com fidelidade digital
Sua cafeteria pode ser
o próximo case de sucesso.
Baixe o documento grátis e descubra como eles fizeram.